お知らせ

 CurioKidsシステム不具合発生と復旧のお知らせ

2025.04.02

平素よりCurioKidsをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

このたび、弊社システムにおいて不具合が発生し、ご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■ 発生日時

2025年4月1日(火)0時00分 ~ 10時00分  頃

■ 不具合の内容

システムに入力および、登録ができない状態が発生しておりました。

■ 原因と対応状況

原因は、登録初期の設定不備によるものでした。

現在は登録内容を修正し、ご利用いただける状態となっております。

■ 現在の状況

通常通りご利用いただけます。

ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後は同様の事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。

その他、お気づきの点や不具合等がございましたら、お知らせいただけますと幸いです。

引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。