お知らせ
【復旧のご報告】CurioKids一時不具合について
2025.09.18
平素よりCurioKidsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社システムにおいて不具合が発生し、
ご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 発生日時
9月18日(木)7時30分 ~ 9時20分頃
■ 不具合の内容
一部の園児様にて、打刻および連絡帳の登録ができない状態が発生しておりました。
■ 原因と対応状況
一時的にシステムに負荷がかかり、正常に動作しない状態が発生しておりました。
現在は対応を行い、通常通りご利用いただける状態となっております。
■ 現在の状況
すでに復旧しており、通常通りご利用いただけます。
このたびは、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後は同様の事象が発生しないよう、監視体制の強化および処理の最適化を進め、再発防止に努めてまいります。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。